القنوات المالية الرقمية
القنوات المالية الرقمية هي منصات إلكترونية تمكن المستخدمين من إدارة معاملاتهم المالية بطريقة سريعة وآمنة. توفر هذه القنوات إمكانية إجراء العمليات المصرفية دون الحاجة إلى التوجه إلى الفرع البنكي. تشمل هذه القنوات الخدمات عبر الإنترنت، التطبيقات المحمولة، مما يتيح الوصول إلى الخدمات المصرفية على مدار24 الساعة وطوال أيام الأسبوع.
1.المواقع الإلكترونية
تتيح المؤسسات المالية الموريتانية لعملائها الوصول إلى مواقع إلكترونية توفر لهم المعلومات التي يحتاجونها، بالإضافة إلى إمكانية إجراء بعض المعاملات المالية عن بُعد بسهولة.
2.التطبيقات الهاتفية
تصمم المؤسسات المالية تطبيقات هاتفية لتوفير تجربة سهلة الاستخدام للعملاء على هواتفهم الذكية، مما يسهل عليهم إدارة حساباتهم المصرفية وتنفيذ العمليات المالية في أي وقت.
الخطوات للاستفادة من خدمات التطبيق المالي:
طلب الاشتراك
الاشتراك في التطبيق عبر اختيار إحدى الخيارات المتاحة:
الخيار 1
الخيار 2
تحميل التطبيق
تحميل التطبيق من Play Store أو Apple Store على الهاتف الذكي.
استلام وإدخال المعرف
تلقي المعرف من خلال القنوات الرسمية للتطبيق، ثم إدخاله في واجهة التطبيق على الهاتف.
إنشاء كلمة مرور مؤقتة وتسجيل الدخول
إنشاء كلمة مرور مؤقتة، ثم إدخالها للوصول إلى الحساب.
إنشاء كلمة مرور جديدة
إنشاء وتأكيد كلمة مرور جديدة لضمان أمان الحساب.
تأكيد التغيير
بعد إجراء التعديلات، يجب تأكيدها وتوثيق التغيير ليتم تطبيقه على الحساب.
الوصول إلى الخدمات المالية
يمكن للمستخدم الآن الوصول إلى مختلف الخدمات المالية المقدمة من التطبيق.
3. المحفظة الإلكترونية
قامت العديد من المؤسسات المالية الموريتانية بالاستثمار في تطوير المحافظ الإلكترونية. تتيح هذه المحافظ للمستخدمين الاستفادة من مجموعة من الخدمات المالية عن بُعد، بما في ذلك حلول الدفع المتطورة والسهلة.
الخطوات لاستخدام المحفظة الإلكترونية:
تنزيل التطبيق
تنزيل التطبيق من Play Store أو Apple Store على الهاتف الذكي.
فتح التطبيق
فتح التطبيق بعد اكتمال التحميل واتباع التعليمات المعروضة على الشاشة.
إدخال رقم البطاقة الوطنية
إدخال رقم البطاقة الوطنية لربط الحساب المالي بهوية المستخدم.
استلام رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة (SMS)
إدخال رقم الهاتف الذي سيتلقى المستخدم عليه رسالة SMS تحتوي على رمز تأكيد مكون من 4 أرقام.
إدخال الرمز
إدخال رمز التحقق المرسل قبل انتهاء صلاحيته. يمكن أيضًا للمستخدم طلب إعادة إرسال الرمز في حالة انتهائه.
تأكيد الهوية
تأكيد الهوية بعد عرض المعلومات الشخصية (الاسم الأول، اسم العائلة، والرقم التعريفي الوطني).
إدخال اسم المستخدم
اختيار اسم مستخدم صالح وتحديد سؤال أمان يمكن استخدامه لاستعادة كلمة المرور في حال نسيانها.
إدخال رمز التعريف الشخصيPIN
تحديد وتأكيد رمز التعريف الشخصي السري PIN.
الوصول إلى الخدمات
اختيار الخدمة المطلوبة بعد إدخال جميع المعلومات بنجاح.
4. قناة (USSD) بيانات الخدمة التكميلية غير المنظمة
قدمت بعض المؤسسات المالية خدمات مالية رقمية عبر قناة USSD، وهي قناة متاحة للجميع، سواء كانوا يمتلكون هاتفًا ذكيًا أو لا، حيث يمكن لمستخدمي الهواتف التقليدية إدخال رمز خاص لعرض قائمة تفاعلية تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المالية
لمزيد من المعلومات
يمكنك أيضًا الاطلاع على المواضيع المرتبطة للحصول على مزيد من المعلومات وتعميق فهمك.
أنواع الخدمات المالية الرقمية
تقدم أنواع الخدمات المالية الرقمية مجموعة من الحلول المبتكرة لتلبية احتياجاتك المالية. من خلال هذه الخدمات، يمكنك إدارة حساباتك، وإجراء المدفوعات، والاستثمار بطريقة أسرع وأكثر أمانًا، مع الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة. سواء كانت للتعاملات اليومية، أو التحويلات الدولية، أو الاستشارات المالية، تتكيف الخدمات المالية الرقمية لتلبية احتياجات متنوعة وتعزز تجربتك وفعاليتك المالية
القنوات المالية الرقمية
القنوات المالية الرقمية هي منصات إلكترونية تمكن المستخدمين من إدارة معاملاتهم المالية بطريقة سريعة وآمنة. توفر هذه القنوات إمكانية إجراء العمليات المصرفية دون الحاجة إلى التوجه إلى الفرع البنكي. تشمل هذه القنوات الخدمات عبر الإنترنت، التطبيقات المحمولة...
